Impacto comprobado
-30%
Tiempo de incorporación
+40%
Finalización de tareas
8.000+
Usuario impactados
+100
Talleres
Lo que hago
Estrategia de producto y UX Strategy
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Se realizaron más de 50 sesiones de investigación de usuarios
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Diseño centrado en el usuario desde el descubrimiento hasta la entrega
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Alineación de las necesidades de los usuarios con los objetivos del negocio
UX/UI para Productos Complejos
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Plataformas SaaS, herramientas de IA y paneles de control
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3 sistemas de diseño construidos y escalados
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Arquitectura de información y cumplimiento de WCAG 2.1 AA
Business Impact
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Mejora promedio del 30% en métricas clave
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Liderazgo de equipos multifuncionales
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Sistemas de diseño escalables y mantenibles
Trabajo destacado
Productos digitales escalables
Proyectos seleccionados en los que trabajé en productos complejos, flujos de trabajo impulsados por IA y experiencias de marca inmersivas, centrándome en la claridad, la escalabilidad y el impacto en el mundo real.
SENTIO VR 2017 - 2025
Plataforma SaaS B2B · Industria VR / AEC
DESAFÍO
Los datos arquitectónicos complejos eran difíciles de entender, lo que limitaba la adopción y la participación de los usuarios en entornos inmersivos.
IMPACTO
Incorporación un 30% más rápida
+38 aumento de NPS (3,2 → 4,5)
Más de 8.000 usuarios en más de 15 países
GRAIP AI 2021 -2023
Plataforma SaaS impulsada por IA · Visualización de datos
DESAFÍO
Los usuarios tuvieron dificultades para interpretar la información generada por la IA debido a los flujos de trabajo complejos y la jerarquía de información poco clara.
IMPACTO
Reducción del 40% en la finalización de tareas
Validado con usuarios y stakeholders
Más de 80 elementos reutilizables
Casillero del Diablo 2018
Experiencia digital inmersiva · Diseño de marca y experiencial
DESAFÍO
Diseñar una experiencia web/VR inmersiva desde cero, coordinando 4 agencias diferentes y traduciendo la narrativa de la marca física en formato digital interactivo para audiencias internacionales.
IMPACTO
- Diseñé para 2 mercados (turismo en Chile + campañas en Asia)
- Coordiné con 4 equipos (desarrollo, contenido, narrativa, marketing)
- Creé una experiencia multiplataforma (VR → Web → Móvil)
- Lanzamiento exitoso tras las pruebas y la validación del cliente
He trabajado en productos utilizados por equipos y usuarios reales, ayudando a mejorar la usabilidad, la escalabilidad y la confianza en entornos digitales complejos.